临近中午时分，位于美食一条街西头的木塔巷公厕一直人来人往，保洁员在几个厕间不停地忙碌着，智能香熏机定时启动，散发出自然香气，公厕里虽然人流量大，但几乎没什么难闻的异味。兰州市城市运行管理服务指挥中心工作人员虽然不在现场，但通过数字中心的智慧公厕系统，已经对这间公厕的“健康指标”了如指掌。“公厕安装了传感器、公共区域摄像头等远程辅助设备，可以实时监测公厕内的湿度、温度、氨气、硫化氢、PM_2.5和人流量等指标。后台会对这些数据进行智能化分析，并提出针对性建议。例如发现异味监测报警，我们就会立即向县区城管部门派单核查。”

 “当我们收到数字中心下派的异常报警后，会第一时间将案件转派至相应公厕管理员的手机系统上，管理员针对公厕异常报警问题，进行通风保洁，使其在最短时间内恢复公厕的正常使用。智慧平台的上线使用，代替了传统人工被动巡查的模式，保障了公厕清洁及时、环境干净整洁。”城关区环卫工作中心公厕管护队副队长介绍，目前城关区木塔巷公厕、五福巷公厕、老年活动中心公厕等7座人流量相对密集的公厕均已接入了智慧环卫系统。